Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : August 14, 2025

1. Responsable du traitement

À compléter (Nom légal / Adresse / Email de contact).

2. Données collectées

1. Compte / achat : nom, email, téléphone, adresse de facturation, données de paiement (traitées par le prestataire de paiement).
2. Utilisation : historiques d’achat/accès, préférences, log technique, support.
3. Marketing (avec consentement) : email, WhatsApp, cookies analytics/ads.

3. Finalités & bases légales

1. Exécution du contrat : création de compte, accès aux contenus, facturation, support.
2. Intérêt légitime : amélioration du service, sécurité, prévention fraude/abus.
3. Consentement : newsletters, offres, campagnes WhatsApp/Email. Retrait possible à tout moment.

4. Destinataires / sous-traitants

1. Plateforme/Hébergement : ChaRIOW
2. Paiement : À compléter (ex. processeur de paiement / USDT TRC20 si applicable)
3. Email / WhatsApp / Analytics : À compléter (ex. Gmail, WhatsApp Business, Google Analytics)

5. Transferts internationaux

Lorsque des prestataires sont situés hors de ton pays, nous appliquons des garanties appropriées (clauses contractuelles types, mesures techniques).

6. Durées de conservation

1. Compte / achats : durée de la relation + obligations légales (facturation).
2. Prospects marketing : jusqu’au retrait du consentement ou 24 mois d’inactivité.
3. Logs : 12 mois maximum, sauf exigence légale.

7. Tes droits

Accès, rectification, effacement, portabilité, limitation, opposition.

Demande par email (À compléter) — réponse sous 30 jours. Réclamation possible auprès de l’autorité compétente.

8. Cookies

1. Essentiels (fonctionnement).
2. Mesure d’audience (statistiques).
3. Marketing (remarketing/ads).
4. Tes préférences sont gérables via le bandeau cookies et/ou le navigateur.

9. Mineurs

Service destiné aux majeurs. Accès mineur sous responsabilité du représentant légal.

10. Mise à jour

La date en en-tête reflète la dernière version.